Le coût d'utilisation est évolutif, la base étant de 2,50 € par mois pour 20 Go ou 30 € par an pour 50 Go. La souscription est alors forfaitaire pour l'année et progressive en fonction des besoins.

L'année de facturation est l'année civile, du 1er Janvier au 31 Décembre.
Toute souscription en cours d'année sera facturée au prorata de l'année civile.

Sur demande, une période d'essai sans engagement d'une semaine et limitée à 10 Go pourra être offerte avant toute souscription.
Dans le cadre d'un engagement annuel, il sera offert la consultation des comptes emails hébergés sur Cloud 38. (4 adresses mail/compte au maximum)

La capacité minimum est de 20 Go (sauf période d'essai gratuite limitée à 10 Go) pour un abonnement mensuel et de 50 Go pour un abonnement annuel.
La capacité maximum est de 500 Go/foyer (même nom, même adresse).